Un pourcentage des ventes sera remis à l'organisme ATQ ( Aide aux Trans du Québec)

 

Termes et conditions


Bienvenue chez L'Homme 2.0!

La transparence vis-à-vis notre clientèle est importante, c'est pourquoi nous vous recommandons de lire avec attention nos termes et conditions, puisqu'elles régissent l'utilisation du site internet lhommedeuxpointzero.com et nous déchargent ou limitent notre responsabilité lors de l'utilisation de notre site ou de nos produits.

IMPORTANT: 

Les pochettes *Lousse*, *Standard* et *Fly* de nos caleçons-boxers sont spécifiquement conçues pour les hommes trans, ayant eu ou non la métaiodoplastie avec ou sans implants testiculaires.
Vous devez vous assurer que nos produits conviennent à votre anatomie et à vos exigences spécifiques.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute information.
La compagnie ​ne peut être tenue responsable des problèmes de santé ou blessures résultants de l'utilisation de nos produits. Votre utilisation de toute information ou matériel sur ce site est entièrement à vos risques et périls.

Vous devez vous assurer que vous n'avez aucune allergie, intolérance, incapacité ou limitation à utiliser quelconques ingrédients, composants ou matériaux contenus ou utilisés dans la composition de nos produits, ou vendus sur le site. 

Le site lhommedeuxpointzero.com propose des produits uniques ou d'une composition exclusive ne pouvant pas être copiés ni utilisés d'une autre manière que la portée autorisée par nos conditions d'utilisation.
Les pochettes des caleçons-Boxers de l'entreprise L'Homme 2.0, *Lousse,*Standard et *Fly sont protégées par les droits d'auteur.

Toute revente commerciale ou personnelle de nos produits est strictement interdite sans une autorisation obtenue par écrit du propriétaire de L'Homme 2.0.

L'utilisation non autorisée de ce site peut donner lieu à une réclamation pour des dommages et/ou constituer une infraction pénale.

Votre utilisation de ce site et tout litige découlant de son utilisation est soumis aux lois de la province de Québec, Canada.

S'abstenir de tenter de perturber ou de perturber le bon fonctionnement du site de quelque façon que ce soit, comme l'envoi de pourriels, le piratage, la transmission de virus, ou de quel qu'autre moyen interdit par les modalités.
L'Homme 2.0 se garde le droit d'ajouter, supprimer, modifier ou mettre à jour les modalités applicables sur le site sans préavis. Lorsque vous surfez ou commandez chez lhommedeuxpointzero.com vous acceptez ces modalités sans limitation ni réserve.

Nous ne fournissons aucune garantie quant à l'exactitude, la performance, la rapidité, l'exhaustivité ou la pertinence de l'information des matériaux trouvés ou offerts sur notre site à des fins particulières. Vous reconnaissez que ces informations et matériaux peuvent contenir des inexactitudes ou des erreurs et nous ne pouvons être tenu responsable pour de telles inexactitudes ou erreurs dans la mesure permise par la loi.


Traitement des commandes:
 
Les commandes en stock sont expédiées dans les 24h à 48h du lundi au vendredi. Les commandes passées durant la fin de semaine ou les jours fériés, seront traitées le prochain jour ouvrable.
Nous vous ferons parvenir une confirmation de commande par courriel avec les informations nécessaires pour suivre votre colis en utilisant l'adresse www.postescanada.ca
Si vous avez des questions sur l'expédition de votre commande, veuillez nous contacter.
Si les commandes dépassent notre capacité de production, une liste d'attente sera mise en place.

Paiement: 

Le paiement est pris en charge par "WIX Payments".

Les taxes (TPS TVQ) et les frais de livraison ne sont pas inclus dans les prix affichés dans la boutique. Ils seront calculés lors de la finalisation de votre commande. Tous les prix sont affichés en dollars CAD.

Puisque L'Homme 2.0 est une petite entreprise, nous garantissons que l'expédition sera faite dans les 10 jours ouvrables suivant l'achat d'un de nos produits qui n'est pas concerné par la précommande.
Advenant un retard dans la production, pour quelque raison que ce soit, un message par courriel vous sera  transmit dans les plus brefs délais.​

Livraison:

Nos produits sont expédiés dans un emballage recyclable ou compostable par souci de l'environnement. 
Nous expédions nos produits par Postes Canada. 

Vous devez nous contacter dans un délai raisonnable si vous soupçonnez la perte ou un dommage à votre colis et nous nous chargerons de faire la réclamation au transporteur après réception de photos justificatives.

Une commande peut être annulée dans les 24h sauf si le processus de livraison est débuté. Si tel est le cas, nous vous proposerons de choisir entre un remboursement partiel ou un certificat cadeau.
Si vous choisissez le certificat cadeau, il vous sera transmit par la poste ou par courriel. Un remboursement partiel inclut les taxes (TPS TVQ) et les frais de livraison. 

Nous vendons et expédions nos produits, pour le moment, qu'au Canada.

Garantie:

Toutes les ventes sur le site lhommedeuxpointzero.com sont finales. Pour des questions d'hygiène et pour le respect du code de la santé, aucun retour de marchandise n'est possible. Seul le remplacement de produit avec défaut peut être accordé. 
Si vous soupçonnez une erreur de fabrication ou une défectuosité sur votre caleçon-boxer, veuillez nous contacter dans un délais de 72 heures après la réception de votre commande. Vous devez fournir une preuve d'achat et des photos qui démontrent clairement la défectuosité. 

Il se peut que votre demande de remplacement de produit soit refusée si nous jugeons que les défauts présentés sont le résultat d'une mauvaise utilisation du produit.

Il vous faut conserver votre numéro de repérage et votre facture.
Vous êtes responsable de la marchandise jusqu'à ce que vous la receviez.

Nous n'acceptons aucun retour ou remboursement sur notre trousse de soins post-opératoire.

Votre contenu:

Nous ne pouvons être tenu responsable du matériel, du texte, images, de toute information ou de tout contenu que vous incluez ou affichez sur notre site web ou toute autre plate forme telle Facebook, Instagram, Tiktok.
Nous nous gardons un droit de regard sur toute information, publication, image ou autre contenu concernant nos produits ou notre compagnie.
Nous pouvons alors supprimer ou modifier tout matériel étant jugé diffamatoire, injurieux ou frauduleux et ce, sans préavis. 
 
Utilisation de votre contenu:
 
Conformément à notre politique de confidentialité, vous acceptez que L'Homme 2.0 utilise, diffuse, reproduise ou publie votre matériel concernant la compagnie ou nos produits, et que vous nous avez fourni librement à des fins de publicité.
Pour ce faire, nous vous contacterons pour vous en faire part.

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L'Homme 2.0 se réserve le droit, à sa seule appréciation, de vous interdire l’accès à la totalité ou à une partie du site Web, et ce, avec ou sans préavis.

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En aucun cas, la compagnie ne sera tenue responsable envers le client et/ou un tiers pour tout dommage direct, indirect, consécutif, exemplaire, accessoire, spécial ou punitif, y compris tous dommages-intérêts, pénalités, profits perdus, perte d'activité et des dommages résultant directement ou indirectement de l'utilisation du site Web et de ses services, même si l'Homme 2.0 n'a pas été préalablement informée de la possibilité de tels dommages. Le client renonce par la présente à toutes réclamations et causes d'action contre l'Homme 2.0 à cet égard.
 

Loi applicable et juridiction

Les termes et conditions s’interprètent et s’exécutent conformément aux lois applicables dans la province du Québec, au Canada, et ce, sans égard aux principes relatifs aux conflits de lois.

Le client accepte, pour toute réclamation ou poursuite judiciaire se rapportant aux présentes, de se soumettre à la compétence des tribunaux de la province du Québec, district judiciaire de Saint-Hyacinthe. De plus, le client renonce à toute objection fondée à cet égard.
 
Un règlement à l'amiable pourrait être proposé en cas de litige.